"Deine Meinung ist uns wichtig" eine kurze Zusammenfassung unserer Kundenumfrage

Umfrage im April 2016

 

Um unser Angebot optimal auf die Wünsche und Ansprüche unserer Kundinnen abzustimmen,

haben wir im April eine Umfrage durchgeführt. Wir waren sehr gespannt auf das Ergebnis und freuten uns schließlich über so viel positives Feedback.


Natürlich haben wir auch die ein oder anderen zusätzlichen Anregungen erhalten, für die wir sehr dankbar sind! Gefreut haben wir uns auch über die Noten im Bereich Freundlichkeit, Beratung und Kompetenz.

Freundlichkeit = 1,1

Beratung = 1,3

Kompetenz = 1,4


Die wichtigsten Anwendungen für unsere Kundinnen sind auf Platz 1 der Vacu Walk mit 89 %, gefolgt von der Lymphdrainage mit 82 %, sowie die Power Plate mit 68 %.

Für 66 % ist auch die Ernährungsberatung ein unverzichtbarer Bestandteil unseres Angebotes. Interessant war für uns auch die Erkenntnis, dass sich 82 % unserer Kundinnen für Massagen interessieren. Hier werden wir ca. im Herbst aktiv werden und und an zwei Tagen in der Woche tolle Massage-Treatments anbieten. 45 % unserer Kundinnen interessieren sich für ein weiteres Ausdauergerät. Dieses Wunsch werden wir ca. Juli/August umsetzen.

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